Bruger kan ikke se skolens klasser og andet indhold
Kan du - eller en anden af skolens brugere - ikke se skolens skemaer og andre kalendere, kan dette skyldes følgende:
a) at skolen ikke står som primærskole under din profil. For at ændre dette:
1) Klik på dit profil-billede øverst på siden til højre
2) Klik på ’Redigér’
3) Vælg din skole i dropdown-menuen og tryk ’gem’.
Dette problem kan forekomme, hvis du er tilknyttet mere end én skole på Docendo med din bruger.
b) at brugeren ikke er oprettet på skolen. For at oprette brugeren på skolen:
1) Klik på tandhjulet ⚙️ øverst til højre
2) Klik på 'Brugere'
3) Klik på 'Opret bruger' og indtast UNI-login-brugernavnet for brugeren og klik 'Opret'.
Kontakt skolens administration, hvis du ikke selv har adgang til at tilføje som beskrevet ovenfor.
c) at der er oprettet en bruger med samme navn på skolen, men uden UNI-login. For at undersøge, om dette er tilfældet:
1) Klik tandhjulet ⚙️ øverst til højre
2) På 'Brugere'
3) Find brugeren i listen og bemærk, om der er knyttet et UNI-login til brugeren. Er dette ikke tilfældet, er der tale om en bruger uden mulighed for at logge ind. Login kan tilføjes ved at klikke i feltet for enten mail eller UNI-login.
d) at du ikke er tildelt rettigheder af skolens administrator(er) til at se det ønskede indhold
Kontakt i dette tilfælde skolens Docendo-ansvarlige og bed vedkommende om at redigere dine brugerrettigheder ved at klikk på tandhjulet ⚙️ øverst til højre > 'Brugerrettigheder' (kun synlig for administratorer).
a) at skolen ikke står som primærskole under din profil. For at ændre dette:
1) Klik på dit profil-billede øverst på siden til højre
2) Klik på ’Redigér’
3) Vælg din skole i dropdown-menuen og tryk ’gem’.
Dette problem kan forekomme, hvis du er tilknyttet mere end én skole på Docendo med din bruger.
b) at brugeren ikke er oprettet på skolen. For at oprette brugeren på skolen:
1) Klik på tandhjulet ⚙️ øverst til højre
2) Klik på 'Brugere'
3) Klik på 'Opret bruger' og indtast UNI-login-brugernavnet for brugeren og klik 'Opret'.
Kontakt skolens administration, hvis du ikke selv har adgang til at tilføje som beskrevet ovenfor.
c) at der er oprettet en bruger med samme navn på skolen, men uden UNI-login. For at undersøge, om dette er tilfældet:
1) Klik tandhjulet ⚙️ øverst til højre
2) På 'Brugere'
3) Find brugeren i listen og bemærk, om der er knyttet et UNI-login til brugeren. Er dette ikke tilfældet, er der tale om en bruger uden mulighed for at logge ind. Login kan tilføjes ved at klikke i feltet for enten mail eller UNI-login.
d) at du ikke er tildelt rettigheder af skolens administrator(er) til at se det ønskede indhold
Kontakt i dette tilfælde skolens Docendo-ansvarlige og bed vedkommende om at redigere dine brugerrettigheder ved at klikk på tandhjulet ⚙️ øverst til højre > 'Brugerrettigheder' (kun synlig for administratorer).
Opdateret den: 20/12/2023